지키미 비밀번호가 생각이 안나요 |
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지키미가 실행중에 있습니다. 메세지가 나올때 |
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현재 지키미가 실행중에 있는 상태입니다.
아이콘이 보여지지 않거나 강제 삭제를 했을 경우 아이콘이 없어진것 같네요.
일단 Alt키하고 F7키를 같이 눌러보세요.
아이콘이 나오면 원하시는 기능을 사용하시면 됩니다. 사용하시면 됩니다. |
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지키미를 삭제하고 싶어요 |
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오른쪽 맨아래 시계있는 부분(Tray 영역)을 보시면 지키미 아이콘이 있을것입니다.
아이콘을 클릭하시면 비밀번호를 입력하라고 나옵니다. 비밀번호를 입력하시고, 일반설정 탭으로
이동하세요.
중간부분에 보면 지키미삭제 라고 빨간색 글씨가 있을것입니다.
이곳을 클릭하시면 삭제 확인을 묻는 창이 뜨고 OK하면 삭제하는 것이고 NO하면 취소하는
것입니다.
지키미는 이렇게 삭제하지 않는 경우 삭제가 되지 않을 뿐더러 오동작이 일어날수도 있습니다. |
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승인번호를 분실했어요. |
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Windows XP(NT계열)를 사용하는데 설치 |
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Windows XP나 Windows 2000의 경우는 사용자가 다수일수 있습니다.
그중 관리자 모드가 있고 사용자 모드가 있는데 설치는 오로지 관리자모드에서만 할 수 있습니다.
사용자 모드에서는 아이콘도 보이지 않을뿐더러 프로그램에 대해 제어를 할수가 없고 오로지
차단만 되는것입니다.
따라서 설치는 반드시 관리자 모드로 해주세요.
단, 관리자가 여러명일 경우 1명만 설치하면 됩니다. |
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지키미의 사용기간을 알고 싶어요. |
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지키미 사용기간은 유료다운로드시 선택했던 기간대로이며 패키지의 경우 1년으로 설정되어있습니다.
사용기간 연장은 재구매를 통해서 이루어집니다.
사용기간을 모르실 경우 지키미 홈페이지의 인증기간 조회를 이용하여 확인하실 수 있습니다. |
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지키미 유해 목록은 자동으로 업그레이 되나요 |
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유해목록은 자동으로 업그레이드 됩니다.
업그레이드 주기는 하루에 2회이며 저희 서버에 업그레이드 하면 사용자 분들은 자동으로
업그레이드가 됩니다.
서버용의 경우는 하루에 1번씩 저희 서버와 통신을 하여 업그레이드 유무를 체크하고 자동으로
업그레이드 합니다. |
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일반설정에서 업데이트는 무엇인가요. |
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일반설정에서 업데이트는 프로그램에 대한 업데이트를 말합니다.
컴퓨터의 사용환경이 바뀌다 보니 갑자기 프로그램 수정을 해야될 경우가 있습니다.
수정된 프로그램 즉 업그레이드된 프로그램을 다운로드 받으실수 있도록 하는 기능입니다.
2007년 11월1일 현재 지키미 버젼이 지키미PLUS 1.63 이니 확인해보시고 그 이하버젼을 사용하시는
분들은 다운받으세요.
단, 2002년 이전 구입자는 업데이트를 하시더라도 사용기간 만료로 사용하실 수 없습니다. |
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지키미를 설치하고 재시작을 해야 되나요. |
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지키미를 설치하고 재시작을 하실 필요는없습니다.
바로 적용이 되기 때문이죠.
단 아이콘 숨김 기능을 하셨을 경우는 재시작을 하셔야됩니다. |
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유해사이트 차단이 안되요. |
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지키미 프로그램에서 차단 설정부분에 " ㅁ 유해차단을 사용합니다."
부분이 체크가 해제되어 있는지 확인해 주세요. 또한 유해사이트 차단 수준 설정이 낮음으로
되어 있는 경우에도 차단율이 낮아집니다. 보통이나 높음으로 변경해 주시기 바랍니다.
문의전화는 국번없이 02)586-3408~9 입니다. |
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프로그램을 분실했어요. |
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* 유료다운로드 고객
지키미 홈페이지에서 다운로드가 가능합니다.
왼쪽 메뉴에서 프로그램관리 메뉴로 가세요.
왼쪽 메뉴에서 프로그램분실을 클릭하세요.
프로그램 구매하실때 입력하셨던 이름하고 이메일주소를 입력하세요.
확인을 누르시면 다운로드 받으실수 있는 창이 나타납니다.
또 확인을 누르시면 다운로드 화면이 나오는데 저장을 누르시면 컴퓨터에 저장이 된 후 프로그램을
실행하셔야 되고, 열기를 하시면 자동으로 실행이 됩니다. |
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